Matamo ou Google Analytics : lequel choisir ?

Introduction

Êtes-vous à la recherche d’un outil d’analyse de site web adapté à la taille de votre entreprise et qui fournit des données sur le comportement de vos visiteurs, afin que vous puissiez optimiser pour une meilleure conversion ? On vous a peut-être recommandé de choisir un outil d’analyse de site web qui

  • est adapté à votre budget,
  • qui dispose de fonctionnalités d’analyse avancées,
  • qui permet une intégration mutuelle avec de nombreux outils marketing,
  • et qui vous donne 100% de propriété des données.

Si vous avez déjà recherché des outils d’analyse et que vous souhaitez maintenant comparer Matomo et Google Analytics avant de prendre une décision finale, cet article aborde les principales différences entre ces outils d’analyse, leurs avantages et inconvénients, les questions fréquemment posées, ainsi que les meilleurs outils pour différents types d’audience. Tout d’abord, il est important de comprendre ce que sont Matomo et Google Analytics.

Qu’est-ce que Matomo Analytics (anciennement Piwik Analytics) ?

Matamo ou Google Analytics

Matomo Analytics (anciennement appelé Piwik) est un logiciel open-source conçu pour obtenir des informations en temps réel sur les utilisateurs et le suivi des événements sur votre site web. Ces informations vous permettent de découvrir qui sont vos visiteurs, d’où ils proviennent en termes de canaux marketing, les pages qu’ils visitent, ainsi que leur comportement de conversion ou d’abandon. En utilisant ces données, vous pouvez ajuster votre entonnoir marketing pour améliorer la conversion de votre site web.

Matomo est également intéressant car il vous donne une propriété à 100% de vos données d’analyse. Cela signifie que vous ne partagez pas vos données d’analyse avec une plateforme tierce, contrairement à Google Analytics qui utilise les données collectées pour diffuser des annonces Google sur sa plateforme publicitaire.

Qu’est ce que Google Analytics ?

Tableau de bord de Google Analytics

Google Analytics est un outil d’analyse très populaire et largement utilisé de Google, qui fournit une large gamme de données utiles pour un tarif de base de 0 €. Il est assez similaire à Matomo dans son objectif d’aider les entreprises à comprendre le comportement de leurs visiteurs sur leur site web. Avec Google Analytics, vous pouvez découvrir les pages les plus visitées de votre site web, voir quels appareils sont utilisés par vos visiteurs, découvrir les canaux et les localisations géographiques d’où proviennent vos visiteurs, et générer de nombreux autres rapports personnalisés.

Bien que Google Analytics et Matomo partagent une infrastructure analytique similaire, il existe des différences fondamentales que les spécialistes du marketing numérique prennent en compte avant de choisir l’un de ces outils. Dans les prochains paragraphes, nous examinerons ces différences et découvrirons les principales forces de chaque outil pour différents types d’audience.

Les différences fondamentales entre Matomo et Google Analytics

Outre les autres fonctionnalités, les principales différences entre Google Analytics et Matomo se trou

Version payante de Matomo Vs. Google Analytics Premium (Google Analytics 360)

A propos de Google Analytics 360

Pour commencer, Google Analytics est totalement GRATUIT pour les utilisateurs de base, mais dispose d’une version payante offrant des fonctionnalités avancées, comme l’accès à plus d’un milliard de visites par mois. L’avantage de l’utilisation de Google Analytics plutôt que Matomo est que la version gratuite de Google Analytics fournit plus que suffisamment d’informations pour répondre aux besoins de tout type d’entreprise cherchant à améliorer ses efforts de marketing.

Les principales différences entre Matomo sur site et Matomo Cloud

En ce qui concerne Matomo, vous avez le choix entre l’hébergement Matomo sur site, qui est gratuit, ou opter pour Matomo Cloud.

Matam On Promise

Matomo sur site est totalement gratuit et il vous suffit de l’installer sur votre serveur pour commencer. Cependant, vous pouvez acheter des offres spécifiques pour des analyses plus avancées. Ces offres comprennent des indicateurs web SEO, l’attribution des conversions multi-canaux, des rapports consolidés, et plus encore.

Les prix de Matamo
Les prix de Matamo : les différences

Matamo Cloud

Matomo Cloud offre un modèle tarifaire qui varie de 0 € (essai gratuit de 21 jours) à 15 250 €. De plus, l’installation de Matomo Cloud est similaire à celle de Google Analytics, car les deux sont hébergés sur le cloud.

Intégration avec un plugin WordPress

Les processus d’intégration de Matomo et de Google Analytics pour WordPress sont similaires, car ce sont tous les deux des outils d’analyse basés sur le cloud. Cependant, en raison de la popularité de Google Analytics, il existe de nombreux plugins WordPress qui peuvent être utilisés pour héberger l’outil sur n’importe quel site WordPress.

L’un des plugins WordPress recommandés pour intégrer Google Analytics à n’importe quel site WordPress sans nécessiter de connaissances en codage est MonsterInsight. Vous pouvez cliquer ici pour lire l’article de blog détaillé de WPBeginner sur son installation.

En ce qui concerne l’intégration WordPress-Matomo, elle utilise l’API Matomo pour vous fournir des données sur les visiteurs de vos sites et leur comportement sur votre site web.

Différences dans leurs fonctionnalités de suivi

Ces deux outils d’analyse disposent de fonctionnalités de suivi basiques qui suivent des métriques similaires, telles que les utilisateurs en temps réel, les emplacements des utilisateurs, les appareils et les systèmes d’exploitation, les meilleures pages d’atterrissage, les pages de sortie les plus fréquentes, les sources de trafic et les référents, etc.

En nous concentrant sur leurs fonctionnalités de suivi basiques, examinons leurs limitations en matière de suivi et déterminons l’outil qui offre des capacités de suivi avancées.

Nombre de métriques pouvant être suivies.

Si vous optez pour la version de base de Matomo Cloud, vous pourrez seulement ajouter 30 utilisateurs, suivre 150 objectifs, 100 segments, 30 sites web et 30 dimensions personnalisées. En revanche, avec Google Analytics, vous pouvez ajouter un nombre illimité d’utilisateurs, d’objectifs, de segments et de dimensions personnalisées, le tout gratuitement. C’est l’une des raisons pour lesquelles Google Analytics est l’un des outils d’analyse les plus populaires parmi les spécialistes du marketing numérique.

Matomo fournit à la fois des analyses de logs serveur et des analyses intranet. En accédant à vos analyses intranet, vous pouvez voir les données uniques des visiteurs de votre site web pour les personnes de votre réseau intranet en un coup d’œil. Pour suivre les visites sur votre site web intranet, Matomo utilise des cookies internes pour suivre les visites des personnes ayant des configurations de système similaires, comme les adresses IP, les ordinateurs, etc.

100% de propriété de vos données analytiques

Si la confidentialité est essentielle pour votre entreprise, il est recommandé de choisir Matomo plutôt que Google Analytics, car Matomo vous permet de posséder 100 % de vos données et de ne pas les partager avec des tiers ou des plateformes publicitaires. En revanche, Google Analytics utilise les données collectées sur le comportement des visiteurs du web sur des sites comme le vôtre pour diffuser des annonces à ses utilisateurs.

Si vous considérez que Google Analytics est un logiciel freemium, car leur source alternative de revenus provient des publicités, gardez à l’esprit que l’hébergement sur site de Matomo propose des services haut de gamme, le tout gratuitement.

Principaux avantages de Matomo par rapport à Google Analytics

L’outil d’analyse Matomo présente de nombreux avantages clés par rapport à Google Analytics. Par exemple, l’un des principaux avantages de Matomo est que vous pouvez héberger Matomo sur votre serveur et suivre les données dans votre base de données MySQL, contrairement aux outils d’analyse hébergés à distance.

En raison de cette infrastructure, vous pouvez accéder aux données en utilisant l’API de Matomo, créer des dimensions personnalisées en attribuant des données personnalisées à vos visiteurs ou actions, créer des segmentations ou même exécuter des requêtes manuelles sur la base de données afin de générer des rapports avancés. De plus, avec l’outil d’analyse Matomo, votre analyse de formulaire est automatiquement configurée. Depuis le rapport d’aperçu, vous pouvez découvrir les métriques de votre formulaire, telles que le temps qu’il faut aux gens pour remplir votre formulaire et combien de personnes remplissent vos formulaires.

En un coup d’œil, vous pouvez également voir le taux de conversion de vos formulaires afin de trouver d’autres moyens d’augmenter la conversion.

Un exemple des données de Matamo

Matomo a un avantage sur Google Analytics en utilisant un outil de cartographie thermique pour donner une présentation visuelle de la manière dont vos visiteurs naviguent sur votre site web. Avec le plan d’affaires hébergé par Matomo Cloud, vous pouvez accéder à cette fonctionnalité en enregistrant les clics et les mouvements de souris sur votre page web, les activités de défilement de vos visiteurs et en identifiant les endroits sur vos pages que vos visiteurs trouvent les plus utiles.

La cartographie thermique de Matamo

En plus de l’outil de cartographie thermique, Matomo utilise également l’outil Scroll Map pour vous donner des informations sur la distance à laquelle vos visiteurs font défiler vos pages web vers le bas.

Les points chauds d'un site Internet vue par Matamo

En utilisant l’outil de cartographie thermique de Matomo, vous pouvez déterminer si vos visiteurs ne font pas défiler jusqu’à 90 % de votre page où se trouve votre appel à l’action. Vous pouvez ensuite optimiser la page et repositionner votre CTA vers la partie supérieure de votre page pour encourager vos visiteurs à agir avant de quitter.

L’un des avantages les plus importants de l’outil d’analyse web Matomo par rapport à Google Analytics est que la confidentialité de vos visiteurs est privilégiée par rapport aux besoins publicitaires. Contrairement à Google Analytics, qui utilise les données analytiques de vos visiteurs du web pour diffuser des publicités aux utilisateurs, la propriété des données de Matomo vous appartient uniquement et n’est pas partagée avec des sociétés de publicité ou des tiers.

Fonctionnalités communes dans Matomo et Google Analytics.

  • Les deux outils ont le même système de gestion de balises : Google a Google Tag Manager tandis que Matomo a Matomo Manager.
  • Disponibilité d’applications mobiles pour Android et IOS.
  • Analyse en temps réel.
  • Tableau de bord personnalisable.
  • Les deux outils ont une infrastructure d’analyse similaire : ils peuvent suivre les appareils, l’emplacement, les activités sur la page, etc. des utilisateurs.
  • Ils ont une interface utilisateur similaire.
  • Versions gratuites et payantes.

Pourquoi devriez-vous utiliser au moins une alternative à Google Analytics.

Lorsque vous choisissez un outil d’analyse web, vous devriez donner la priorité à la confidentialité de vos visiteurs par rapport à tout autre aspect de votre entreprise. C’est là où Google Analytics perd des parts de marché au profit d’autres alternatives.

Malgré le fait d’être l’un des outils d’analyse les plus utilisés, Google Analytics et la société mère, Google LLC, ont été accusés de pratiques de confidentialité douteuses. Contrairement à de nombreux autres outils d’analyse qui accordent une propriété à 100 % des données d’analyse, Google Analytics utilise les données des visiteurs pour diffuser des publicités à leurs utilisateurs.

En plus des préoccupations en matière de confidentialité, Google Analytics a une interface utilisateur complexe. De nombreux propriétaires de petites entreprises la trouvent assez intimidante et conviennent que Google Analytics est un outil professionnel réservé aux marketeurs numériques avancés uniquement.

Questions fréquemment posées sur Matomo et Google Analytics.

Voici des réponses à certaines questions courantes que vous pourriez avoir concernant la comparaison entre Matomo et Google Analytics.

Est-ce que Matomo est meilleur que Google Analytics ?

La plupart des outils d’analyse proposent des fonctionnalités similaires et peuvent être utilisés pour atteindre les mêmes objectifs d’analyse. Cependant, les spécialistes du marketing numérique ont tendance à opter pour des outils populaires et faciles à utiliser pour diverses raisons.

Cependant, pour certains spécialistes du marketing numérique, Matomo est une meilleure alternative à Google Analytics. Matomo est un logiciel open source, ce qui signifie que vous pouvez personnaliser ses fonctionnalités sans aucune restriction. De plus, avec Matomo, vous êtes propriétaire à 100% de vos données. Si la confidentialité des utilisateurs est une priorité dans votre entreprise, alors Matomo est une meilleure option que Google Analytics.

Combien coûte Matomo ?

La version gratuite de Matomo est hébergée sur site, cependant, des packs supplémentaires peuvent être achetés pour améliorer les résultats. Certains de ces packs incluent les indicateurs web SEO (à partir de 86,67 $/an), l’attribution des conversions multi-canaux (à partir de 86,67 $/an) et les rapports consolidés (à partir de 218,36 $/an), entre autres. Si vous avez besoin de fonctionnalités supplémentaires, vous pouvez opter pour Matomo Cloud, qui offre un essai gratuit de 21 jours et des tarifs allant jusqu’à 15 250 $.

Est-ce que Matomo est bon ?

Globalement, Matomo est une alternative open source crédible à Google Analytics avec des fonctionnalités premium intéressantes. Toutefois, certaines limitations remettent en question sa capacité à remplacer intégralement Google Analytics.

Version gratuite de Matomo.

Malgré son apparence de gratuité, Matomo n’est pas aussi accessible en raison de ses exigences en matière de serveur. En effet, pour utiliser Matomo on premise, vous devez exécuter le logiciel sur votre propre serveur, tandis que Google Analytics est hébergé sur les serveurs de Google.

Nombre d’utilisateurs actifs.

Matomo dispose d’une communauté d’utilisateurs relativement petite en comparaison avec celle de Google Analytics, ce qui peut limiter le support et les ressources disponibles pour les marketeurs numériques et propriétaires d’entreprise qui ont besoin de l’aide d’une communauté importante. Si vous comptez sur l’interaction avec une grande communauté pour obtenir du soutien et des opinions, la communauté plus restreinte de Matomo pourrait ne pas répondre à vos attentes, surtout si vous avez besoin de l’avis de nombreux utilisateurs actifs. En revanche, Google Analytics bénéficie d’une plus grande communauté d’utilisateurs, ce qui peut être bénéfique pour les marketeurs numériques et les propriétaires d’entreprise qui cherchent du support et des conseils.

Qui utilise Matamo ?

Il y a plus d’un million d’entreprises utilisant Matomo pour l’analyse des visiteurs de leur site, selon BuiltWith.

Certaines de ces entreprises sont des entreprises établies telles que SmallPDF, Ahrefs, HubSpot, FlatIcon, etc.

Cela montre que les entreprises de toutes tailles peuvent passer à Matomo pour obtenir des informations utiles sur leurs campagnes et leur trafic.

Conclusion

Le choix entre Google Analytics et Matomo devrait être déterminé par les objectifs et les valeurs de votre organisation. Si la protection de la vie privée de vos utilisateurs est une priorité pour votre entreprise, Google Analytics ne serait pas une option appropriée. Bien que ces deux outils d’analyse offrent des fonctionnalités similaires et permettent d’obtenir des informations pertinentes sur le comportement des visiteurs de votre site, leur interface est considérée comme complexe, ce qui est un inconvénient commun.

Edouard de Laage

Webmaster freelance entre Paris et la Sologne dans le Loir-et-Cher (Orléans, Blois)

Passionné par Internet et les nouvelles technologies je crée et développe des sites Internet vitrine, e-commerce ou sur mesure pour les entreprises. Expert sur le CMS WordPress tous les sites Intrnet que je crée ont pour objectif l’optimisation de leur positionnement sur les moteurs de recherche.

Ma valeur ajoutée ? En tant qu’entrepreneur et ancien chef d’entreprise, je comprends parfaitement les enjeux de la création d’un site Internet. Je vous conseille et vous accompagne sur le long terme pour que votre création de site Internet soit rentable.