Qu’est-ce que Google Analytics 4 et qu’adviendra-t-il en 2023 ?

Introduction

Google Analytics 4 (GA4), la nouvelle version de l’outil de suivi de données de Google, est en train de remplacer Universal Analytics (UA). Google encourage donc tous les utilisateurs à passer à GA4 dès maintenant. La date de transition officielle est fixée au 1er juillet 2023, date à laquelle les données de votre propriété UA seront disponibles pendant au moins six mois. Les utilisateurs de Google Analytics 360 pourront continuer à traiter des données jusqu’au 1er octobre 2023. Si vous ne passez pas à GA4 d’ici la date limite, vous pourrez encore accéder à vos données pendant six mois supplémentaires, mais seulement si elles ont été traitées avant la discontinuation. Cependant, il est fortement recommandé d’exporter vos rapports avant le 1er juillet 2023 car, quelques mois après cette date, vous ne pourrez plus voir les données ni les rapports d’Universal Analytics. Bien que Google n’ait pas annoncé de date définitive pour l’arrêt complet d’Universal Analytics, il est clair que la transition vers GA4 est inévitable et qu’elle est en cours. Il est donc vivement conseillé de passer à GA4 dès que possible pour éviter toute interruption dans vos données et vos analyses.

Avant de commencer, je rappel toujours qu’une alternative interessante est à prendre en considération : Matamo

Google Analytics 4

Google Analytics 4 (GA4) contre Universal Analytics

Google Analytics 4, également connu sous le nom de G4, est la dernière version en cours qui vise à remplacer Universal Analytics d’ici le 1er juillet 2023. Puisque UA ne sera plus pris en charge après cette date, il est essentiel de se préparer à passer à GA4 pour éviter toute interruption dans les données et les analyses. Examinons maintenant les différences entre les deux versions avant la fin de UA.

Universal Analytics

Universal Analytics est une version de Google Analytics qui a été lancée en 2012 pour aider les propriétaires de sites web à collecter et à organiser des informations sur les visiteurs de leur site. UA offre plusieurs fonctionnalités utiles pour mieux comprendre le comportement des visiteurs, telles que l’utilisation d’identifiants utilisateur, de codes de suivi et d’options de configuration d’analyse. Grâce à ces outils, les propriétaires de sites peuvent obtenir des informations plus détaillées sur les actions des visiteurs sur leur site web.

Identifiants d’utilisateur

Universal Analytics (UA) permet l’utilisation d’identifiants d’utilisateur pour une analyse plus précise des actions des visiteurs sur un site web. Cela signifie qu’un utilisateur qui visite un site, même s’il utilise plusieurs navigateurs ou appareils différents, sera enregistré comme une personne unique. Les entreprises peuvent donc suivre avec précision le nombre de visiteurs sur leur site. En outre, UA propose des rapports multi-écrans qui fournissent des informations plus détaillées sur le comportement des visiteurs, ce qui permet aux propriétaires de sites web de mieux comprendre comment les visiteurs interagissent avec leur site.

Codes de suivi

Universal Analytics a ajouté différentes méthodes de codes de suivi pour collecter des données sur les visiteurs d’un site web. Ces codes de suivi incluent : 

  • Analytics.js, qui mesure l’interaction des visiteurs avec votre site, 
  • Google Analytics SDK, qui suit l’activité des visiteurs sur mobile, et 
  • Measurement Protocol, qui collecte des données de différents appareils connectés à Internet. 

Ces codes de suivi permettent aux propriétaires de sites web de mieux comprendre comment les visiteurs interagissent avec leur site, quel que soit le type de périphérique qu’ils utilisent.

Données hors-ligne

Google Analytics UA permet de suivre des données provenant de différentes sources externes, comme les centres d’appels, pour mieux comprendre le comportement des clients. Cela signifie que les propriétaires de sites web peuvent collecter des données sur les interactions des clients avec leur entreprise, même en dehors de leur site web. Cette fonctionnalité permet aux propriétaires de sites web d’obtenir une vue plus complète du comportement des clients, en intégrant des données hors ligne dans leurs analyses en ligne.

Configuration d’analyse

Universal Analytics propose plusieurs options de configuration pour les propriétaires de compte. 

Par exemple : 

  • les sources de recherche organique peuvent être configurées pour séparer le trafic de recherche gratuit des annonces publicitaires et Google Anlytics 4 améliore l’analyse des paramètres UTM.
  • De plus, les propriétaires de sites web peuvent ajuster les paramètres de « timeout » pour prendre en compte les visiteurs qui laissent leur site web ouvert sur leur appareil tout en faisant autre chose. 
  • Il est également possible d’éliminer les sources de référence de certains domaines pour obtenir des rapports plus précis sur les sources de trafic. 
  • Enfin, les propriétaires de sites web peuvent choisir d’ignorer certains termes de recherche pour éviter qu’ils ne soient comptabilisés comme du trafic de recherche. 

Ces options de configuration permettent aux propriétaires de sites web d’adapter Google Analytics à leurs besoins spécifiques et de bénéficier d’une analyse plus précise des données de leur site web.

Mesures personnalisées et commerce électronique amélioré

Universal Analytics propose de nombreuses options de personnalisation qui permettent aux propriétaires de sites web d’obtenir des données spécifiques qui correspondent à leurs objectifs commerciaux. De plus, les propriétaires de sites peuvent utiliser un plugin qui fournit des rapports de commerce électronique détaillés. Cela permet de mieux comprendre les performances des campagnes publicitaires et de vente en ligne, afin de pouvoir adapter les stratégies commerciales en conséquence. En bref, ces options de personnalisation permettent aux propriétaires de sites web d’obtenir des données précises et utiles pour améliorer leurs activités en ligne.

Google Analytics 4

Les entreprises peuvent prendre des décisions mieux informées que jamais ! Et bien sûr, vous pouvez gérer la collecte, la rétention et l’utilisation des données.

Auparavant connue sous le nom de App + Web, Google Analytics 4 ou GA4 est une mise à jour présentée comme « la prochaine génération de Google Analytics ». Avec plusieurs fonctionnalités avantageuses, il n’est pas étonnant que GA4 remplacera bientôt Google Universal Analytics.

Ces fonctionnalités incluent une intégration avec les plateformes publicitaires de Google et une meilleure confidentialité. 

Tout d’abord, elle s’intègre parfaitement aux plateformes publicitaires de Google. Par conséquent, les campagnes seront renforcées, augmentant ainsi votre retour sur investissement.

Deuxièmement, Google Analytics 4 est davantage axé sur la confidentialité et la durabilité. En outre, l’architecture des données de GA4 est unique par rapport à ses versions antérieures. Elle dispose donc des fonctionnalités supplémentaires suivantes :

Analyse prédictive

Google Analytics 4 (GA4) peut suivre à la fois les sites web et les applications, ce qui permet d’obtenir des fonctionnalités de reporting très performantes. GA4 utilise également des technologies telles que l’apprentissage automatique et l’intelligence artificielle pour obtenir des informations plus détaillées sur le comportement des clients. Grâce à ces fonctionnalités, les propriétaires de sites web peuvent obtenir des données précises et fiables sur le parcours de leurs clients, quel que soit le type de plateforme ou d’appareil utilisé. Ces données peuvent être utilisées pour prédire la prochaine action du public et améliorer les stratégies marketing en conséquence. En résumé, Google Analytics 4 offre des fonctionnalités de reporting avancées et utilise des technologies de pointe pour fournir des informations précises sur le comportement des clients.

Personnalisation des rapports et des tableaux automatisés

Universal Analytics (UA) permet de personnaliser les rapports en fonction des besoins de l’entreprise en fonction du comportement des utilisateurs. Il empêche également les rapports en double sur les sessions, tout en permettant d’obtenir des métriques provenant de nombreuses sources externes. Cela permet aux propriétaires de sites web d’en apprendre davantage sur les performances de conversion de leur site web, notamment grâce aux rapports sur le trafic des pages de destination. De son côté, Google Analytics 4 (GA4) dispose également de nombreuses tables de données, mais elles sont beaucoup plus personnalisables en termes de dimensions et de métriques. En bref, tant UA que GA4 offrent des fonctionnalités permettant de personnaliser les rapports pour mieux répondre aux besoins spécifiques de l’entreprise, et fournir des données plus détaillées pour améliorer les performances en ligne.

Détection d’anomalies

Cette fonctionnalité de Google Analytics 4 (GA4) concerne l’apprentissage automatique et l’intelligence artificielle. Elle permet de détecter les anomalies dans les graphiques linéaires et de régler la sensibilité de la détection ainsi que la période d’apprentissage. Cette fonctionnalité permet à GA4 de détecter les anomalies ou tout ce qui était censé se produire mais ne s’est pas produit. Ainsi, elle peut vous indiquer si une métrique particulière a quelque chose à voir avec vos statistiques. Cette fonctionnalité est très utile pour vérifier si quelque chose doit être corrigé pour améliorer les performances du site web. En bref, GA4 utilise l’apprentissage automatique et l’intelligence artificielle pour détecter les anomalies et aider les propriétaires de sites web à améliorer les performances de leur site.

Création de segments

Google Analytics 4 (GA4) vous permet de créer des segments d’audience, ce qui est une fonctionnalité très utile pour comprendre le comportement des visiteurs de votre site web. Ce qui est génial avec GA4, c’est que vous pouvez créer des segments sans avoir besoin de les enregistrer. Cela peut être fait avec l’outil de comparaison. Si vous souhaitez des segments d’audience permanents, vous pouvez les créer à l’aide de l’écran de configuration ou des explorations. En somme, cette fonctionnalité de GA4 vous permet de créer des segments d’audience pour mieux comprendre les comportements des visiteurs de votre site web, de manière simple et efficace.

Suivi des événements et des conversions

Google Analytics 4 (GA4) est capable de suivre la plupart des événements sur votre site web. Cela inclut les événements de base, les événements mesurés automatiquement et les événements de mesure améliorée. Si vous ne trouvez pas les événements que vous cherchez, vous pouvez en créer de nouveaux. GA4 vous permet de créer jusqu’à 300 événements différents pour une propriété, ce qui est une amélioration par rapport à Universal Analytics. De plus, vous pouvez facilement marquer des événements comme des conversions avec GA4. Vous pouvez en suivre jusqu’à 30 et les supprimer quand vous le souhaitez. En résumé, GA4 vous offre des options plus avancées pour le suivi d’événements et de conversions par rapport à Universal Analytics.

Passer en mode Google Analytics 4

Si vous utilisez actuellement Google Analytics 4 (GA4) pour collecter des données, vous êtes sur la bonne voie pour continuer à obtenir des informations précieuses sur les comportements de vos utilisateurs, surtout maintenant que Universal Analytics est sur le point d’être abandonné. Si vous n’avez pas encore configuré votre propriété GA4, il est temps de commencer. Tout d’abord, vous aurez besoin d’un compte Google. Ensuite, vous pouvez configurer une propriété GA4 pour votre site web ou votre application. Il est également important d’avoir un rôle d’éditeur sur votre compte GA. Si vous avez déjà une propriété Universal Analytics, vous pouvez simplement ajouter une propriété GA4 pour compléter vos analyses.

Il est donc temps de changer !

Google recommande de passer à la nouvelle version de Google Analytics, GA4, dès que possible pour une transition en douceur. Si vous commencez tôt, cela vous permettra de mieux gérer la transition. Si vous le souhaitez, vous pouvez commencer maintenant et configurer votre propriété Google Analytics 4. Cela vous permettra d’obtenir des informations suffisantes pour mesurer les performances des résultats. D’un autre côté, si vous avez déjà migré vers Google Analytics 4, vous devez vous assurer que votre configuration est entièrement terminée.

Edouard de Laage

Webmaster freelance entre Paris et la Sologne dans le Loir-et-Cher (Orléans, Blois)

Passionné par Internet et les nouvelles technologies je crée et développe des sites Internet vitrine, e-commerce ou sur mesure pour les entreprises. Expert sur le CMS WordPress tous les sites Intrnet que je crée ont pour objectif l’optimisation de leur positionnement sur les moteurs de recherche.

Ma valeur ajoutée ? En tant qu’entrepreneur et ancien chef d’entreprise, je comprends parfaitement les enjeux de la création d’un site Internet. Je vous conseille et vous accompagne sur le long terme pour que votre création de site Internet soit rentable.